{"id":1142,"date":"2023-09-22T17:29:08","date_gmt":"2023-09-22T20:29:08","guid":{"rendered":"https:\/\/interlabd.com\/es\/?p=1142"},"modified":"2023-09-22T17:37:50","modified_gmt":"2023-09-22T20:37:50","slug":"the-role-of-total-traceability-in-a-cssd-the-success-case-he-arturo-lopez-perez-foundation-of-chile-falp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/interlabd.com\/es\/caso-de-exito-falp\/","title":{"rendered":"El rol de la trazabilidad total en la central de esterilizaci\u00f3n. El caso de \u00e9xito de la Fundaci\u00f3n Arturo L\u00f3pez P\u00e9rez de Chile – FALP"},"content":{"rendered":"

Especializada en tratamientos oncol\u00f3gicos, l<\/span>a Fundaci\u00f3n Arturo L\u00f3pez P\u00e9rez (FALP) fue el primer sanatorio privado de Chile<\/strong> en contar con trazabilidad total hasta el paciente, desde la central de esterilizaci\u00f3n hasta los consultorios de atenci\u00f3n cl\u00ednica y el quir\u00f3fano.<\/span><\/p>\n

Con m\u00e1s de 50 a\u00f1os de trayectoria, <\/span>FALP<\/span><\/a> es una organizaci\u00f3n sin fines de lucro que busca otorgar acceso oportuno a un tratamiento integral en un centro oncol\u00f3gico de alta especializaci\u00f3n. Su modelo de salud la convierte en un centro de referencia en la materia, dedicado al diagn\u00f3stico, tratamiento, investigaci\u00f3n y docencia. Adem\u00e1s, aporta al desarrollo de la oncolog\u00eda chilena con programas de educaci\u00f3n, prevenci\u00f3n y detecci\u00f3n precoz del c\u00e1ncer.<\/span><\/p>\n

Pero la trazabilidad total digitalizada e integral adoptada por FALP es una excepci\u00f3n: a pesar de que el 88% de los responsables a nivel ejecutivo y el 86% de los m\u00e9dicos encuestados en Am\u00e9rica Latina coinciden en que la trazabilidad e informaci\u00f3n en tiempo real es esencial para ofrecer una mejor atenci\u00f3n al paciente, apenas 4 de cada 10 hospitales de la regi\u00f3n invierten lo suficiente en eficiencia m\u00e9dica, de acuerdo al estudio <\/span>\u201cHospitales m\u00e1s Inteligentes y Conectados\u201d<\/span><\/a> del a\u00f1o 2022.\u00a0<\/span><\/p>\n

Materializar el proyecto de poder llegar a todos y cada uno de los pacientes y poder gestionar de forma total e instant\u00e1nea el instrumental quir\u00fargico fue posible en 2018, cuando la nueva gerencia acept\u00f3 la solicitud de la jefa de la central de esterilizaci\u00f3n, Gerthy R\u00edos, enfermera de profesi\u00f3n, quien observaba el tiempo perdido en localizar equipos y suministros m\u00e9dicos. Solamente entre 2011 y 2017 se realizaron en la instituci\u00f3n 642.577 consultas m\u00e9dicas, atendiendo a 86.364 nuevos pacientes y efectuando 36.451 cirug\u00edas, por lo que una\u00a0 herramienta de monitoreo, trazabilidad y gesti\u00f3n permitir\u00eda garantizar una atenci\u00f3n m\u00e9dica segura, libre de infecciones.<\/span><\/p>\n

Uno de los principales problemas era poder transmitir a la gerencia la importancia de la trazabilidad y monitoreo del instrumental quir\u00fargico<\/strong> para la seguridad del paciente, as\u00ed como los costos crecientes que no estaban siendo contabilizados. De este modo, las p\u00e9rdidas innecesarias, los desperfectos t\u00e9cnicos y gran cantidad de reprocesos se presentaban, en gran medida, debido a la falta de registro del parque de instrumental quir\u00fargico y dispositivos m\u00e9dicos disponibles. Dichos costos estaban absorbiendo todo el presupuesto para la central de esterilizaci\u00f3n, que solamente resolv\u00eda los problemas del d\u00eda a d\u00eda pero no encontraba el tiempo para dinamizar su trabajo a trav\u00e9s de un est\u00e1ndar de procesos que le permita optimizar la calidad de su servicio.<\/span><\/p>\n

La central de esterilizaci\u00f3n necesitaba trazar una hoja de ruta, un plan de acci\u00f3n a medio plazo, con indicadores y metas precisas de productividad, costos y gesti\u00f3n de recursos humanos, adem\u00e1s de la cantidad de fallas del proceso de esterilizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

El primer paso de ese plan de acci\u00f3n consist\u00eda elegir un software de trazabilidad y gesti\u00f3n<\/a> que permita no solo el conteo del instrumental, funcionalidad muy extendida entre la mayor\u00eda de los sistemas de esta naturaleza, sino que tambi\u00e9n sea escalable a otros sectores cr\u00edticos, como la sala de Endoscop\u00eda, Quir\u00f3fanos y diversos sectores de atenci\u00f3n cl\u00ednica. De esta forma, se optimizar\u00eda el uso, rotaci\u00f3n y gesti\u00f3n del instrumental quir\u00fargico y dispositivos m\u00e9dicos en toda la instituci\u00f3n, a trav\u00e9s de la trazabilidad total hasta el paciente. Estas funciones requeridas eran altamente espec\u00edficas y cr\u00edticas, por lo que la elecci\u00f3n del proveedor supon\u00eda un desaf\u00edo: el sistema estar\u00eda presente en todas las tareas del d\u00eda a d\u00eda, por lo que el servicio de soporte y la inducci\u00f3n del personal de la central deb\u00eda ser acorde a las necesidades recurrentes de un hospital oncol\u00f3gico de esta envergadura, por lo que el proveedor ser\u00eda, adem\u00e1s, un socio estrat\u00e9gico de la central de esterilizaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

Tras m\u00e1s de 3 a\u00f1os de experiencia con el sistema de <\/span>Interlab<\/span><\/a>, la FALP hoy es referencia en Chile en cuanto a la trazabilidad total<\/strong>, la cual ha llegado a todas las \u00e1reas con una gran adherencia institucional. Los beneficios se vislumbraron en diferentes niveles. En primer t\u00e9rmino, se redujo la p\u00e9rdida de instrumental y se optimiz\u00f3 su rotaci\u00f3n gracias a los registros digitales y la trazabilidad del instrumental re\u00faso a re\u00faso. Asimismo, se mejor\u00f3 el rendimiento del staff y se disminuy\u00f3 la sobrecarga de trabajo de cada turno de trabajo. Finalmente, el plan de acci\u00f3n justific\u00f3, en parte, la ampliaci\u00f3n de la nueva central de esterilizaci\u00f3n, con equipamiento de \u00faltimo nivel.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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